Was ist Google My Business (GMB)?
Google My Business ist ein kostenloses Tool von Google, das es Unternehmen und Organisationen ermöglicht, ihre Online-Präsenz auf Google, einschließlich der Google-Suche und Google Maps, zu verwalten.
Mit Google My Business können Unternehmen ihre Geschäftsinformationen aktualisieren, Fotos hinzufügen, Bewertungen von Kunden beantworten, sehen, wie Menschen mit ihrem Geschäft interagieren und ihre Sichtbarkeit im Web verbessern.
Unternehmen können ihre Öffnungszeiten, Kontaktinformationen, Website-Link und Standort angeben. Darüber hinaus können sie Beiträge erstellen, um Neuigkeiten, Veranstaltungen oder Angebote zu teilen und direkt mit Kunden über Nachrichten oder Bewertungen zu kommunizieren.
Insgesamt ist Google My Business eine effektive Möglichkeit, die Online-Präsenz eines Unternehmens zu stärken und die Interaktion mit Kunden zu fördern. Es ist besonders nützlich für lokale Unternehmen, da es ihnen hilft, in lokalen Suchergebnissen sichtbar zu sein und potenzielle Kunden in ihrer Nähe anzusprechen.
So erstellst du deinen Google My Business Eintrag
Hier ist eine vereinfachte Anleitung, um einen Google My Business Eintrag zu erstellen:
- Erstelle ein Google Konto oder melde dich an: Falls du noch kein Google-Konto hast, musst du eines erstellen. Wenn du bereits eines hast, melde dich einfach an.
- Gehe zu Google My Business: Besuche die Google My Business Website und klicke auf „Unternehmen eintragen“.
- Gib deine Unternehmensinformationen ein: Gebe den Namen deines Unternehmens ein und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm. Du wirst aufgefordert, deine Adresse, Geschäftskategorie und Kontaktinformationen einzugeben.
- Gib deinen Standort an: Falls du einen physischen Standort hast, an dem Kunden dich besuchen können, gib diese Adresse an. Wenn nicht, kannst du angeben, dass du deine Kunden an ihrem Standort bedienst.
- Verifiziere dein Unternehmen: Google wird dein Unternehmen verifizieren, um sicherzustellen, dass die Informationen korrekt sind. Dies geschieht normalerweise durch einen Verifizierungscode, der per Post an deine Geschäftsadresse gesendet wird.
- Vervollständige dein Profil: Sobald dein Unternehmen verifiziert ist, kannst du dein Profil vervollständigen. Füge Bilder hinzu, aktualisiere deine Geschäftszeiten und füge weitere Details hinzu, die Kunden nützlich finden könnten.
- Beantworte Bewertungen und Fragen: Sobald dein Profil live ist, können Kunden Bewertungen hinterlassen und Fragen stellen. Achte darauf, diese rechtzeitig zu beantworten, um ein positives Image zu pflegen.
Vergiss nicht, dies ist eine allgemeine Anleitung und bestimmte Schritte können je nach Art deines Unternehmens variieren.
Vorteile von Google My Business
- Erhöhte Sichtbarkeit in Suchergebnissen: Google gibt GMB-Listings Priorität auf der ersten Seite der lokalen Suchergebnisse, was zu mehr Sichtbarkeit deines Unternehmens führt.
- Ermöglicht das Erscheinen in Google Maps und lokalen Geschäftslisten: Wenn du deinen Standort in deinem GMB-Eintrag angibst, können Kunden dich leicht auf Google Maps finden.
- Ermöglicht Kundenbewertungen: Kunden können Bewertungen und Bilder auf deinem GMB-Eintrag hinterlassen, was dir hilft, Vertrauen bei potenziellen Kunden aufzubauen.
- Bietet wertvolle Einblicke: Mit Google My Business Insights erhältst du wertvolle Daten, die du nutzen kannst, um deine Sichtbarkeit zu verbessern und das Engagement zu steigern.
- Erhöht das Online-Engagement: GMB-Einträge fördern das Engagement der Nutzer mit deiner Marke online, was zu erhöhter Interaktion und möglicherweise mehr Verkäufen führen kann.
- Praktisch und einfach zu verwalten: Ein GMB-Eintrag ist eine einfache Möglichkeit, eine Online-Präsenz aufrechtzuerhalten, selbst wenn du keine Website hast.
- Kostenlos: Die Einrichtung und Verwaltung eines GMB-Eintrags ist völlig kostenlos.
- Stellt nützliche und korrekte Informationen über dein Unternehmen bereit: Du kannst Details wie Geschäftszeiten, Kontaktinformationen und mehr auf deinem GMB-Eintrag anzeigen lassen.
- Erhöht die Verkaufschancen: Durch die Verbesserung der Sichtbarkeit und Bereitstellung einer Plattform für Kundenbewertungen kann ein GMB-Eintrag dazu beitragen, deine Verkaufschancen zu erhöhen.
- Ermöglicht direkte Interaktion mit Kunden: Kunden können direkt aus deinem GMB-Eintrag heraus auf deine Website zugreifen oder dich anrufen, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass sie eine Aktion ausführen.
Beispiel für einen effektiven Google My Business Eintrag
Ein hervorragendes Beispiel für einen effektiven Google My Business (GMB) Eintrag ist das Palmer Place Restaurant in La Grange, Illinois. Das Restaurant hat seine GMB Plattform optimal genutzt, um seine Spezialaktion „Burger Madness“ zu bewerben und gleichzeitig seine Sichtbarkeit zu erhöhen.
In ihrem GMB Eintrag haben sie ein ansprechendes, hochauflösendes Foto eines ihrer köstlichen Burger veröffentlicht. Dieses Bild dient nicht nur dazu, die Aufmerksamkeit der Benutzer auf sich zu ziehen, sondern gibt den Kunden auch einen visuellen Eindruck von dem, was sie erwarten können, wenn sie das Restaurant besuchen.
Zusätzlich zum Bild haben sie eine kurze, aber informative Beschreibung des Angebots hinzugefügt. Die Beschreibung enthält wichtige Details wie den Preis des Burgers, die Dauer des Angebots und einen Hinweis darauf, dass das Angebot nur für eine begrenzte Zeit gültig ist. Diese Art von Beschreibung ist effektiv, weil sie den Kunden einen Anreiz bietet, das Angebot in Anspruch zu nehmen, bevor es endet.
Darüber hinaus hat Palmer Place seine Kontaktinformationen und Geschäftszeiten auf dem neuesten Stand gehalten. Dies ist ein wichtiger Aspekt eines GMB-Eintrags, da es den Kunden ermöglicht, das Unternehmen zu kontaktieren oder einen Besuch zu planen, ohne zusätzliche Recherche betreiben zu müssen.
Schließlich hat das Restaurant regelmäßig auf Kundenbewertungen reagiert, um seinen Kundenservice zu demonstrieren und potenzielle Kunden zu beruhigen. Dies ist ein weiterer Vorteil eines GMB-Eintrags, da er Unternehmen die Möglichkeit bietet, direkt mit ihren Kunden zu interagieren und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Insgesamt ist das Palmer Place Restaurant ein hervorragendes Beispiel dafür, wie Unternehmen GMB nutzen können, um ihre Produkte und Dienstleistungen zu bewerben, ihre Sichtbarkeit zu erhöhen und mehr Kunden anzuziehen.
